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机务人员机密:地下漫画书

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有一本地下漫画书静静地在航空公司的机组人员世界里流传。机组人员每天看到的大部分内容都出现在这个集合中,这个集合已经成为空乘人员和飞行员的一个治疗渠道——这可能就是为什么这本书在航空公司机组人员世界的内部人员中注册得这么好的原因。

船员手册封面图

如果你是航空公司的乘客,你可能不会看到这些收藏品,因为它在亚马逊书店(Amazon Books)不为人知的销售:这个标题是为了避开非船员,虽然航空公司的飞行员和空乘人员似乎觉得这些收藏品很容易买到,快速逃离船员生活的现实通过一个好笑。

这位飞行员画了所有的卡通片并制作了地下收藏,他特意把它的价格降到了一杯基本的星巴克咖啡(3.99美元)在Kindle上的价格之下,这样他的同事们就可以以亚马逊允许的Kindle版本的最低价格立即欣赏卡通片。平装本的价格要低于10美元(但现在仍然是10美元!)

卡通是航空公司工作人员享受一点私人减压的一种方式,这种减压是机组人员生活中的典型压力,外人根本不理解。

空气通风

经常,这个笑话是关于机组人员自己的,在典型机组人员情况下的微妙讽刺,那些了解情况的人只会理解得太多:

电话树001 (2)

经常,机组人员的生活挑战从空中延伸到地面,其方式只有空乘人员才能理解——但它们确实如此:

航空法登机代理001李

在船员生活中最苛刻的方面,有点松懈:时间很长,其他稀缺,延迟并重新分配规则而不是异常。所有这些都由船员处理,从不让乘客知道他们所经历的压力,也不是对航空公司生活的嘲讽,至少从无情的需求中得到了一点好处:

空勤人员情绪失控001 (2)

由于这个系列是由一位每月飞行至少90小时的飞行员创作并绘制的,从机组人员的角度看,随着新情况的出现,还会定期添加额外的漫画:

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所以,如果你是机组成员,你知道在哪里可以找到这个地下船员的小收藏。它是由一名航空公司机组人员为航空公司机组人员画的,每一个在我机组上飞行的新聘空姐都会得到一份免费复印件,作为对机组人员生活世界的欢迎。如果你想让机组人员成为航空公司的飞行员或空乘人员,也许你想在你成为一名机组人员之前,先从内部的角度来看看这个。

如果你是普通的航空乘客,也许你想看看你的船员们在他们中间是怎么笑的。与此同时,这个小小的地下机组人员编年史在世界各地的飞行甲板和航空公司的厨房里悄悄地找到了合适的人。

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乘坐“我”号飞机旅行188金宝搏网站登录一千年

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肯定的是,今天的飞行与神话不同“航空旅游黄金时代”188金宝搏网站登录如此多的乘客把它作为衡量自己最近飞行经历的标尺。这不免让人失望,但还有更多的故事:这并不是一边倒。

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乘客,同样的,在当今的自拍时代,也背离了礼仪和自我约束的模式,这种模式与乌托邦式的、但早已成为过去的空中旅行传奇密切相关。188金宝搏网站登录新的,自我,无拘无束的千禧年态度决定了今天的航空旅行。188金宝搏网站登录让我解释一下。

与绅士们携手,过去的航空公司形象是乘客行为克制和礼貌的基础,但也像60年代一样消失了。不管你喜不喜欢,以下是千年进化所造成的一些重大变化,它们远离了自我约束和个人责任,而这正是它们所宣称的怀念的时代的特征。

  1. 今天的人们不会被告知该做什么。这是从可以拯救自己生命的紧急指令到程序规范的整个过程,这些程序规范实际上使登机对团体更有利,但前提是个人配合。今天的航空旅行者知道这些规则,188金宝搏网站登录听到了请求,以及适用于本集团的指令,但对他们来说是可选的。

空气演示道德播放001

2.自我约束:自我现在在两个主要方面给这种限制蒙上了阴影。首先,“自我”乘坐公共交通工具旅行会给人带来一种理所当然的感觉,而不是一种克制。这甚至是登机过程中最细微的差别“只有当你的团队被叫到的时候,请上车”这句简单的指令,却被拖着包的人类给忽视了。在紧急疏散中对危及生命的所有行李进行抢夺。在“自我”时代,没有必须遵守的规则,没有不可忽略的指令,因为这就是今天人们的生活方式。

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第二,自我的概念超越了公平的概念:一个没有背景、令人愤怒的手机视频,通常,攻击性的乘客行为不仅被容忍,还会在社交媒体上受到欢迎和赞扬。对乘客来说,没有什么是太过分的,无论是什么暴行,必须有人提供补偿。

3.个人责任:一切都是别人的错,所以每个人都是受害者每个受害者都需要“赔偿”。不管是机械性的延迟来纠正复杂的故障,价值1亿美元的机器或天气延误今天的自我从零到愤怒,没有经过理性的思考(天气是企业无法控制的;复杂的机器会坏掉),并直接进入自我最坏的一面:人们必须对那些轻率的人公开他们的侮辱和愤怒,无中介scrum即社交媒体。

海姆推特

任何以自我为中心的事情都有可能让你在网络空间中大声疾呼你的夸大其词。谢谢,@Heimbq–您是否记得在您当地的市场上,大约50000名刚刚被人诽谤的员工也会选择餐厅?

3.无助已经取代了个人责任:如果有的话,在数字时代,航空旅行变得更加简单。188金宝搏网站登录无处不在的智能手机,互联网上愤怒的视频和照片也有能力提供即时信息,准确的答案。但是,个人责任方面(你的航班号是多少?)许多能记住约会的人都是这样的,时间和地址——机场除外。谷歌有即时准确的答案——但前提是你知道如何提问。

推特QS

4.市场:很简单,也许方便,忽视航空旅行业的驱动力,188金宝搏网站登录这就是价格。但事实是,当民航局放弃对飞机和航线的控制时,政府故意“袖手旁观”这种方法让市场掌握在消费者手中:你要求廉价的机票——你明白了。别说你600美元的飞越机票“太贵了”当你用1000美元的智能手机预订机票,这样你就可以参加长达一小时的娱乐活动(体育,音乐,不管怎样)再花一千美元。这种抱怨让社交媒体点击诱饵变得有效——但它就是飞不起来,逻辑上或字面上。

你就知道了:航空旅行的现实是一种变化的叙述,188金宝搏网站登录进化论,价格和自我——结果可能令人沮丧,但消费者和他们所推动的市场之间的责任是平等的。

空气延迟动车组

归根到底,不,这真的不是"关于你"但事实上主要是因为你尽管在今天的“我”世界里,个人责任的概念是多么消极。航空旅行仍然是一头被你的购买选择所奴役的哑巴野兽,188金宝搏网站登录还有飞机“偷”你在社交媒体上的“雾号”(foghorn)引发了随后你在twitter上发布的愤怒。在一个非常真实的意义上,你既是原因,也是结果。

所以系好你的安全带——它会变得颠簸,抱怨声更大,更不合理。

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2018年夏季航空旅行:我们遇到了敌人,188金宝搏网站登录他就是我们。

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昨晚我站在驾驶舱门口,向下飞机的乘客道别,主要是为了支持我的乘务员:当乘务员还在工作时,机长应该在员工停车场的一半,这似乎是不正确的。所以我留下来,除非换了机组人员下一个驾驶舱的机组人员正等着开始他们的飞行前准备。

这是一个荒谬的空中旅行障碍:你是迎面而来的机组人员,188金宝搏网站登录可能比计划晚了,不得不等下船的船员们把事情弄得一团糟,然后让开。“乘坐飞机的,”或“换班”,我大声喊叫,让他们听到驾驶舱里的声音。换句话说,让你的屁股动起来,让开一些飞行员一无所知,嘎嘎声,或者更糟(当然,我们都会等着你上飞机厕所——你肯定不能在候机楼里大便)当迎风而来的机组人员在热气腾腾的喷射桥上凉脚跟时,正在等待访问他们的工作站点。

与此同时,我们有连接乘客的地铁线路,再加上我们返程航班上的乘客。真是浪费时间换船员由于一些飞行员的幸福,其他人的无知。

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但是昨晚机组人员的变动不是这样的,那晚飞机没有再起飞了。一个人和其他下飞机的乘客一起走到过道上,但他在头等舱坐了下来,开始打电话。他的妻子扑通一声坐在他旁边。

很好。除非所有人都下了飞机船员们完了。这是漫长的一天,我们都想回家。

他的妻子看起来压力很大。最后,她走近我。“他想在下次航班起飞前让客服帮他拿我的登机门托运行李。”

登机门托运的行李将被转到您的联运航班上。自动我回答。“不用担心。在您的目的地领取行李。”

“我需要我的抗癫痫药物。”

该死。

“让我看看能不能找到它。”我冲下楼去,但为时已晚:所有货舱都是空的,在去转机或领取行李的途中的行李。

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“他们通常不会那么快地卸下一整架飞机。”我告诉她了。“但是货舱和坡道上什么都没有。仍然,如果你需要的话,我现在可以帮你就医。”

这也是问题的一部分:乘客在有时繁忙的行李检查过程中会错过以下指示:“在检查行李前,请将任何药物或重要文件拿出来。”特工们背诵了这篇连祷。

但会犯错误。更常见的情况是,不经意间飞机上落下了东西。所以重点是:永远保存贵重物品,重要文件和药品放在您的手提行李中。如果你不带的话——就带吧。

空气座椅大脑

不要把任何东西藏在椅背口袋里。

在终端,一个女人拦住我,开始用西班牙语跟我说话。我可以用德语或英语帮忙。但我用我全部的西班牙语词汇回答,“没有你西班牙语。”我知道"Cerveza,帮助我”也,但这并不适用。

她一脸迷惑,然后开始用西班牙语重复自己的话,只有更大的声音。这还是不管用。

我碰碰运气:我瞥了一眼她的登机牌,然后拿出我的手机,在谷歌上搜索了她的航班号。我给她看了:登机口和登机时间。

她笑了。“啊,如果。”

问题解决了。添加“Google for key info in your native language”课程,“把你的狗屎聚在一起然后下飞机”(添加警告,“但等着轮到你吧。”请看卡通)并在旅行时随身携带所有贵重物品和药物。

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不要做“那种人”。轮到你了。

最后,交通管理。我们在航班之间的候机楼有高峰时间。人们熙熙攘攘,挨家挨户地去租界,服务,卫生间,无论何处。一直以来都有乘客在大厅里东倒西歪的问题,随意停车,堵车。

另外还有两个新的障碍:手机通话者、短信者、facebooker、Snapchatter、Instagramer、冲浪者、蠢货、愿意直面他人的小丑,或者是坏家伙。慢吞吞地管理他们的信息,帖子,文本,色情的;无论什么。

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对于慢行的人来说,随机停止器和手机装置,两个词:靠边。让开,当你摸索自己的生活时,让别人继续他们的生活。

如今,我看到的第二个行人危险越来越多——可能是千禧年的事——是那些带或不带手机的人突然把手机倒着走。我说至少一天两次,喜欢狗,“机场的一天”大约是人类一天的7倍——“这不是后退的好地方。”这真的?需要说吗?

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所以你有了它。如果你正在下飞机——乘客或机组人员——把你的东西放在一起,高效地离开飞机,进入候机楼。一旦有,心中要有一个目的地,实际上只注意交通顺畅,总是在前进档。如果你需要信息,先生。谷歌会说每一种语言,尽管我没有。最后,保管好所有贵重物品,比如药物和文件永远与你在一起

以上所有建议都是为你成功的航空旅行,188金宝搏网站登录你的船员的效率,每个人的理智。

空勤人员情绪失控001 (2)

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当航空公司的机长是什么感觉?

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一位大学同事问我,“当航空公司的机长是什么感觉?”

我试图转移话题。“好吧,可能不是你想的那样。”

仍然,他应该得到一个答案,但可能不是因为你想的原因。学术界和航空业之间的差别再大不过了,我欠他一个确切的答案:学术界欢迎我,慷慨地分享,帮助我获得他们的最高学位,让我在他们的大学校园里教书。

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相比之下,试验世界基本上是封闭的,无论是专业上还是智力上。当一个飞行员问我博士论文的时候,我通常在我的研究假设中失去它们。所以,我通常用,“这很难解释,”尽管事实并非如此。

一些飞行员”是“船长,但这基本上是一派胡言。他们喜欢用社交媒体上的名字,比如“上尉(插入名字)”或者更糟的是,“船长”什么都行。我怀疑是他们以前用“飞人”这样的绰号还有像IFLY这样的梳妆台或“AV8R”。我甚至认识一个男人,他的妻子在谈话中称他为“某某船长”。大的帽子,没有牛,就我而言。

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因为对我来说,“船长”从来没有像现在这样至于实际上。当我有了标题,它只在工作中,意思是“责任到此为止”或者更准确地说,“我对发生的一切负全责,从推回到阻止。”我不是独唱,因为有一个世纪的航空史把我带到现在的位置。

商业航空是一项集体努力,也是一项综合学习曲线。在美国,加拿大,英国,欧洲,亚洲大部分地区,澳大利亚和新西兰,有一辈子的惨痛教训尝试和代价高昂的错误,工程突破和彻底监督。这是一个昂贵但有利可图的飞行演变,是我们今天享受的安全飞行的原因。188金宝搏网站登录

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当我是队长的时候,我既是集体航空经验的受益者也是受托人,工程,监督和监管。这是它是什么样的,如果你真的想知道的话:当别人说“我们快点”的时候,我是那个说“慢下来”的人。当别人都在看我们周围的时候,我却被雇去看前面四百英里的路;我现在关注的是其他所有人如果四个州都是这样。

我在寻找“不”当别人都说“是”的时候;我是说当其他人都说去的时候就停下来。世界上最简单的事情就是顺其自然,但更重要的责任是让他们按照他们应该做的去做,或者根本不去做。

这和梳妆台没什么关系强迫“船长”昵称,甚至是冠军,当我回家的时候我会把它留在机场,因为我已经不再"存在"上尉,到了再来一遍。而不是之前。

所以也许这不是你想象的船长的样子,但现在你可以看到真正的物质在起作用,责任和责任而不是标题。

我的工作区。

责任止于此。

这就是为什么作为世界上最大的航空公司的机长,你从来没听我在广播里说过“这是你的船长。”除了我有个名字,“船长”我不是谁,我就是这么做的我愿意接受的指控。我是在我之前所有航空事业的受托人工程,监管和监督。作为一名队长,一天的好日子是你看到每一个细节的日子,处理好每一项要求,而且,我们说过,“没有弄弯任何金属。”

这就是“当航空公司的机长是什么感觉”的现实,而这是装不下梳妆台的。它也不需要这么做。

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2018年夏季航空旅行:智能飞行。188金宝搏网站登录

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DFW日落

让我们开门见山:航空旅行可能令人沮丧和困惑。188金宝搏网站登录客运服务人员极少,信息匮乏。无法解释的延误可能会引发挫折,安全问题不可避免地会带来时间压力,整个情况会让每个人的血压升高。航空旅行是一场斗争,188金宝搏网站登录这是一个给定的。

但是,这里有一些关键的旅游黑客,可以让你负责你的旅游并克服一些麻烦,而不仅仅是抱怨——以及发布恼怒的社交媒体言论。

空中投诉

首先,信息:不要去寻找重要的数据,比如登机口或登机口,行李认领,延误或登机时间。相反,让这些信息传达给你:每一家航空公司和许多机场都有一个应用程序,可以将关键信息快速追踪到你的手机。我建议你为你选择的航空公司使用航空公司应用程序,但最简单的,9-1-1信息来源是谷歌:知道你的航空公司和航班号,将这些基本信息输入搜索引擎:

谷歌飞行

快速和容易,您的所有问题都可以在不排队等候乘客服务代理或在候机楼搜索航班信息板的情况下回答。如果你在使用航空公司的应用程序,你甚至可以在没有排队等候的情况下,避免因延误或取消而匆忙预订。

您可以通过下载许多免费航班跟踪应用程序之一,以标准化的格式获得所有航空公司的更多详细信息。例如:

飞行感知

这个应用程序会告诉你航班的关键信息,包括出发和到达的大门,另外,它会告诉你,如果你有兴趣,您的入港飞机的位置及其准点或延迟状态。如果你在等别人来,这个应用程序向你显示了一个实时的移动地图,这样你就可以知道——通常是在门代理之前——到底发生了什么,包括实际出发和下线到达时间。你不必问那些让你看起来很傻的问题,好吧,轻率无助:

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跟踪你的航班,包括入境飞机,为了你的计划:我事先有时间吃饭吗?要么在店里吃,要么在外带?最近或最好的食物选择在哪里?考虑到现实的时间估计,你已经为自己争取到了?为你要连接或到达和离开的每一个机场都安装机场应用程序。他们会显示关键服务的位置(执法部门,医疗,卫生间,水,行李认领,餐厅/娱乐,失物招领处,地面运输,出租汽车,酒店皮卡,安全性和更多)。

更先进的机场应用程序可以让你立即获取这些关键信息,而且,安排停车等服务,对于DFW机场,你甚至可以点餐。

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最后,安全智能化:找出您出发机场的安检检查站等待时间最短,另外,参加TSA的预检查项目,以减少筛选时间和麻烦。获取TSA智能手机应用程序:

TSA的应用

这个应用程序可以让你评估安全线和等待时间,所以你可以选择最快的检查点。同时,这款应用程序提供了大量关于安全程序的信息,的局限性,需求,经常被问到的问题,此外,它将指导您申请TSA预检程序。所有这些可以通过指纹获取的信息将简化并缩短你的安全检查,缩短等候时间,降低血压。

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今年夏天的航空旅行将包括创纪录的机场旅客人数,在安检点配备了最少的客服人员。188金宝搏网站登录售票处和大门,甚至在餐馆和零售店也是如此。但是你可以通过设置一个实时的,准确的信息流向您的指尖。

不要在机场到处乱逛,为了重要的信息和服务而与人群斗争。给自己一些应用程序和信息,让你的空中旅行体验平静下来。188金宝搏网站登录下载这些应用程序并熟悉它们的使用只需要几分钟。在减少压力和令人沮丧的延误方面,回报将是10倍。

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滑稽的,无礼的,机组人员眼中的卡通航空旅行观。188金宝搏网站登录如果你是飞行员,空乘人员或航空旅客,188金宝搏网站登录这是你的机密没有任何限制的内幕故事。精明的航空旅客,188金宝搏网站登录想给你的机组人员留下深刻印象?在飞机上和他们分享这些漫画:他们会欣赏你的笑声,还有你!

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害怕飞行:视角中的湍流。

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图像

今天听到有许多好的理由害怕乘飞机旅行的旅客是不寻常的。188金宝搏网站登录幸运的是,在社交媒体上,以特殊利益团体的形式,随时可以帮助人们克服这种恐惧。

Facebook上有几个以“飞行恐惧”为主题的群组,但这是我找到的最好的一个:

可怕的传单标志

在这个群,我们(我是会员)在一个为每个人的隐私而设的封闭论坛里,使用真实姓名,分享技术和经验,帮助我们的许多成员成功地在一次航空旅行中,他们以前认为是超出他们的能力。加入,点击这里并请求访问——这是免费的。

我在那里的角色,除了提供有问题味道的动画片外,

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分享我作为专业飞行员40年的经验:7年的美国空军飞行员,33年美国航空公司飞行员,26 +担任队长。我真的相信,对飞行的恐惧在很大程度上可以归因于对未知的恐惧。在这里,在这个Facebook页面上,我们打破神话,填补空白,赋予航空旅客力量,让他们可以带着平静的信心与家人和朋友一起踏上旅途。188金宝搏网站登录

下面是我们最近讨论过的最常被讨论的导致焦虑的飞行效应之一:

飞机颠簸:危险吗?答案是:没有。烦人的可能,这可能令人吃惊,但并不危险。事实是,就像任何液体——海洋,一条河,湖泊——空气中有漩涡和水流,这些漩涡和水流随着速度的变化而变化(包括流体和容器),这可能会导致颠簸。

但是,你的飞机设计有足够的强度来处理任何湍流而不会迷失在数学和工程丛林中,这是一张草图。飞机制造商得到的设计标准基本上满足推导出的“载荷”[1]“飞机在正常飞行时必须承受极限。在此基础上,他们增加了一个很大的裕度,并称之为“极限负荷系数”:飞机必须能够承受这种力,而不会对结构或飞行控制装置造成任何损坏或变形。为了增加裕度,他们又增加了一个额外的百分比的力,射流必须能够承受而不经历结构破坏,这被称为极限载荷系数。

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考虑到极限和极限荷载因素,这些力量是飞机飞行中从未经历过的,坦率地说,接近人类容忍这种力量的能力极限。换句话说,力量极限远远超出了我们“每小时2英里的人”的耐力。这意味着你的非凡飞机是按照超人的力量标准建造的,能够承受飞行中的外力,甚至在着陆时也能保护你,远远超过你在飞行中可能遇到的任何外力。

下一个层次的奇迹是,飞机设计师如何在一辆轻型汽车上保持谢尔曼-坦克的强度标准,这款车不仅能平稳飞行,而且经济实惠,具有维持飞行所需的推力,高效。这是通过复合材料的不断发展实现的,这种复合材料重量轻,但比旧材料更坚固,重金属,先进的发动机技术已经产生了强大的,轻便高效的发动机。

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这也是“航空学习曲线”的一部分这就是商用航空背后的驱动力:新技术,先进的金属和复合材料,比过去几十年更轻更强。

飞机制造商继续改进设计,生产更安全,更强的,一年比一年更高效的飞机。我经常被问到我对两大商用客机制造商的偏好,波音和空客。我真的相信这两个制造商的产品都很出色,安全的,和能力的飞机,尽管我一直是波音公司的飞行员。这就是说,我儿子是我认识的最有能力和天赋的飞行员之一,他开的是空客。他们都是很棒的飞机。

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我在儿子的空客320驾驶舱搭便车,他带我们去了奥黑尔。

这就是现实世界,我们在这个Facebook群组中分享内部信息和第一手经验。加入我们,如果你想学习和分享。

同时,我为小组写了这本书,并且定期,把Kindle的价格降为零几天,这样小组里的每个人都可以免费得到这本书:

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在这本书里,在为您提供了航空公司飞行员世界的幕后体验之后,我将带您经历一次普通的飞行。你可以复印一份在这里,或者加入这个小组,等待免费赠品。

不管怎样,如果你的旅行选择受到飞行恐惧的限制——无论是你自己的还是你的旅行伙伴——只要知道有一些资源可以让你安全自信地飞到空中。选择权在你。

空中飞行危险

[1]用非专业术语,“负载因素”表示G的个数,或者重力,飞机必须能够承受。

%D博客是这样的: